Artykuł jest oparty o wyniki raportu Compensation Best Practices Report przygotowanego przez portal Payscale, treści ze strony internetowej World At Work oraz inne źródła wymienione w bibliografii.
Zmiany w przyznawaniu podwyżek
Ograniczone przez pandemię budżety wynagrodzeń sprawiły, że rzadsze jest przyznawanie corocznych podwyżek wszystkim pracownikom. Zamiast tego firmy częściej nagradzają w oparciu o indywidualne wyniki. W 2020 roku podwyżki pensji zasadniczej dla najefektywniejszych pracowników były przyznane przez 79,9% firm biorących udział w badaniu, a dla pozostałych pracowników zaledwie przez 52,1% firm. Najczęstsze były podwyżki 3-procentowe, które przyznało ponad 30% respondentów badania. Zamiar przyznania podwyżek w 2021 roku zadeklarowało 64,2% badanych, z czego u 67,2% z nich mają one wynosić średnio nie więcej niż 3% (PayScale, 2021).
Większość organizacji, tj. 76,7% korzysta z płatnych internetowych źródeł danych przy wyznaczaniu wynagrodzeń. Ten odsetek jest wyższy w większych i bardziej dojrzałych firmach. Obserwujemy wyraźny wzrost korzystania z rynkowych źródeł danych w porównaniu do lat poprzednich: o 11,9% firm więcej względem zeszłego roku oraz o aż 23,5% więcej niż przed czterema latami.
Stawianie celów i motywowanie
Wynagrodzenie zmienne oferuje aż 69,6% firm (PayScale, 2021), a im więcej pracowników zatrudnia przedsiębiorstwo, tym ten odsetek jest wyższy. Stawianie celów i ciągła ocena w oparciu o cele to nowa, skuteczniejsza metoda względem popularnych ocen rocznych i śródrocznych.
Coraz częściej firmy szukając rynkowych stawek płac decydują się na porównanie do wybranych firm, tzw. grupy porównawczej, w której skład wchodzą podobne przedsiębiorstwa. Gdy przez czynniki niezależne od firmy niemożliwe będzie spełnienie postawionych wcześniej celów, firma będzie mogła porównać swoje wyniki do wyników firm z tej grupy.
Cele nie muszą jednak dotyczyć wyłącznie całej firmy, mogą być kaskadowane i dotyczyć wyników poszczególnych działów, a także indywidualnych pracowników. Takie rozwiązanie pomaga w celniejszym doborze czynników wpływających na wysokość premii. Ważne, by minimalizować opieranie wypłaconej premii na subiektywnych ocenach, a częściej dobierać mierzalne kryteria.
Większe znaczenie działów HR
Działy HR w czasie pandemii miały wyjątkowe trudne zadanie – dbać o to, aby pracownicy czuli się częścią zespołu, jednocześnie nie mając szans na bliskie spotkanie. Izolacja mocno wpłynęła na zdrowie psychiczne pracowników, i ponad 90% pracodawców traktowało je priorytetowo (Aon, 2021). W tym samym badaniu 86% z nich deklarowało, że głównym sposobem dbania o dobre samopoczucie pracowników była bieżąca komunikacja.
Włączenie specjalistów ds. zasobów ludzkich w podejmowanie ważnych decyzji, również dotyczących wynagrodzeń, jest w dzisiejszym świecie czymś naturalnym i ten trend będzie się utrzymywał.
Dodatkowo istnieje wiele wskaźników HR, które mogą pomagać w ustalaniu wynagrodzeń pracowników. To między innymi rotacja i retencja, ale także prognozowanie ryzyka odejścia pracowników. Konieczne jest także tworzenie realistycznych scenariuszy, które pomogą w podejmowaniu decyzji.
Odchodzenie od tradycyjnej ścieżki kariery
Mary Ann Sardone, US East Career Business Leader and Partner w Mercer uważa, że pandemia zaburzając typowy 8-godzinny dzień pracy pokazała, że na popularności może zyskać zadaniowy czas pracy, gdzie rozliczamy pracownika z wyników a nie przepracowanego czasu. Wyniki te można nagradzać w wynagrodzeniu zmiennym.
Sprawiedliwe wynagrodzenia
Sprawą kluczową dla godnego traktowania pracowników jest ich sprawiedliwe wynagradzanie pod kątem równych płac za równe obowiązki. 46,2% respondentów badania odpowiedziało, że w 2021 roku przeprowadzi analizę różnic wynagrodzeń biorąc pod uwagę płeć, rasę lub obydwa. To daje wzrost o 8% względem 2020 roku. Wśród korporacji ten odsetek wynosi aż 74,2%, jednak maleje wraz ze zmniejszaniem się liczby zatrudnianych pracowników. W firmach zatrudniających do 99 osób wynosi on 26,2%.
Płatne dane rynkowe
Aż 76,7% pracodawców korzysta z tradycyjnych raportów płacowych lub różnych form płatnych źródeł danych online w celu zapewnienia odpowiedniej wysokości wynagrodzeń dla pracowników. W 2019 było to zaledwie 68,8%. Odsetek firm korzystających z tego rodzaju rozwiązań wzrasta wraz z ich rozmiarem.