Przemilczana prawda o opiece nad osobami starszymi

- Organizujemy opiekę dla osób starszych od 2004 roku. W tym czasie wyjechało z nami do Niemiec ponad 10 tys. osób. Pomogliśmy około 3 tys. niemieckim rodzin. Wiele opiekunek i opiekunów pracuje z nami od lat. Wiarygodność oraz zaufanie są fundamentem naszego sukcesu. Jesteśmy w stałym kontakcie z naszymi podopiecznymi oraz opiekunkami. W wielu sytuacjach musieliśmy osobiście interweniować. Historie, opisane przez nas w książce nie są zmyślone. Można powiedzieć, że napisało je życie...

- Tak, ta historia wydarzyła się naprawdę. Długo zastanawialiśmy się, czy ją opublikować. Jednak stwierdziliśmy, że także ta historia jest częścią naszych doświadczeń i pokazuje, jaka trudna może być opieka domowa, a seksualność jest silnym instynktem każdego człowieka, niezależnie od wieku.

- W 80 proc. nasze doświadczenia są pozytywne, tak z opiekunkami jak i z rodzinami u których świadczymy usługi. W sumie, ten fakt chyba do dzisiaj nas zadziwia. Opiekujemy się osobami starszymi w Niemczech, dzielą nas różnice kulturowe, językowe oraz wiek. Spotykają się osoby, które się nie znają, intensywnie spędzają ze sobą czas, często w trudnych sytuacjach, a wbrew tym wszystkich utrudnieniom tak dobrze sobie radzą. To jest niesamowite! Nie jesteśmy w stanie spisać wszystkich historii, tym bardziej wszystkich pozytywnych.

- Chciałbym wyjaśnić pewną nieścisłość. Mianowicie nie załatwiamy nikomu pracy, nie jesteśmy pośrednikiem. Sami świadczymy usługi opieki na rzecz naszych klientów, zatrudnianym przez nas personelem. Nie świadczymy usług pośrednictwa na rzecz żadnej agencji czy też klienta indywidualnego. Jeżeli chodzi o przepisy o których Pan wspomniał, dotyczą one personelu pracującego w jednostkach ambulatoryjnych i stacjonarnych na terenie Niemiec świadczących usługi tzw. Medizinische Behandlungspflege.

- Rozporządzenie reguluje płacę minimalną dla personelu wykonującego w przeważającym stopniu usługi opieki ambulatoryjnej i opiekuńczej według Kodeksu Prawa Socjalnego. Nie obejmuje natomiast personelu prowadzącego gospodarstwo domowe, a także opiekunów osób z demencją.

- Niemieckie społeczeństwo się starzeje, stąd ciągły napływ osób świadczących usługi opiekuńcze raczej będzie wzrastać. Widzę natomiast, że zwiększać będzie się udział wykształconego w zawodzie personelu opiekuńczego.

- Mówi się o liczbie od 100 tysięcy do nawet 200 tysięcy. Choćby tylko bazując na tym, że nie możemy oszacować liczby opiekunek mówimy tutaj o dużej patologii. Jako legalnie działająca firma świadcząca usługi opiekuńcze nie akceptujemy w żadnym wypadku tak zwanej konkurencji, która nie płaci podatków i nie zapewnia świadczeń socjalnych opiekunkom. W tym wypadku bez woli politycznej rządzących w Niemczech i Polsce problem nie zostanie uregulowany. Łatwiej nakładać sankcje na podmioty leganie działające na rynku niż na nieuczciwych pośredników, którzy nie dają nic w zamian poza pobraniem pieniędzy za załatwienie pracy. Niestety jestem umiarkowanym pesymistą w tej kwestii...

- Sukces książki trochę nas zaskoczył. Jednak dziękuje za sugestie, postaramy się jak najszybciej rozwiązać ten problem.

Zbigniew Greźlikowski

Oferty pracy z całej Polski. Kliknij i sprawdź najnowsze ogłoszenia!