Money.pl Praca praca Katowice Technical Support and Logistics Junior Specialist - Italian Speaker
Polecane oferty pracy w mieście Katowice
Nazwa firmy Capgemini Polska Sp. z o.o.
Stanowisko Technical Support and Logistics Junior Specialist - Italian Speaker
Kategoria Informatyka/Administracja
Lokalizacja Katowice
Termin ważności: 2020-01-07
Link do oferty więcej (w nowym oknie)

Wyszukiwarka ofert

  • Wszystkie
  • Administracja biurowa
  • Administracja Państwowa
  • Analiza
  • Architektura
  • Badania i rozwój
  • Biznes
  • Budownictwo/Geodezja
  • Doradztwo/Konsulting
  • Edukacja
  • Farmaceutyka/Biotechnologia
  • Finanse/Ekonomia
  • Grafika/Kreacja artystyczna/Fotografia
  • Hotelarstwo/Turystyka/Katering
  • Human Resources
  • Informatyka/Administracja
  • Informatyka/Programowanie
  • Inne
  • Instalacja/Utrzymanie/Serwis
  • Internet/E-Commerce
  • Inżynieria/Konstrukcje/Technologia
  • Kadra zarządzająca
  • Kontrola jakości
  • Księgowość/Audyt/Podatki
  • Lekarz/Farmaceuta/Weterynarz
  • Logistyka/Spedycja/Dystrybucja
  • Marketing/Reklama/Public Relations
  • Media/Sztuka/Rozrywka
  • Nieokreślone
  • Nieruchomości/Budownictwo
  • Obsługa klienta/Call Center
  • Organizacje pozarządowe/Wolontariat
  • Pomoc w Domu i Opieka
  • Praca fizyczna
  • Pracownik ochrony
  • Praktyki
  • Prawo
  • Produkcja
  • Projektowanie/Wdrażanie
  • Rolnictwo/Ochrona środowiska
  • Służba zdrowia
  • Sport/Rekreacja
  • Sprzedaż
  • Staże
  • Szkolenia/Edukacja
  • Telekomunikacja
  • Tłumaczenia
  • Ubezpieczenia
  • Usługi Auto-Moto
  • Zakupy
Wybierz zaznaczone
  • Wszystkie
  • dolnośląskie
  • kujawsko-pomorskie
  • lubelskie
  • lubuskie
  • łódzkie
  • małopolskie
  • mazowieckie
  • opolskie
  • podkarpackie
  • podlaskie
  • pomorskie
  • śląskie
  • świętokrzyskie
  • warmińsko-mazurskie
  • wielkopolskie
  • zachodniopomorskie
  • zagranica
Wybierz zaznaczone
  • Wszystkie
  • ostatnich 24 h
  • ostatniego tygodnia
  • ostatnich dwóch tygodni
  • ostatniego miesiąca
Wybierz zaznaczony

Oferta pracy Technical Support and Logistics Junior Specialist - Italian Speaker

Opis stanowiska:

 

Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Capgemini Poland's Business Services unit is at the forefront of innovation in areas such as HR Services, Finance & Accounting, Supply Chain, Intelligent Automation and Business Transformation. Our international team features people from 60 different nationalities, and we work on exciting, multi-lingual projects with some of the world's leading brands.

Who are we looking for?

 

Before you start our induction training we will check if you have:

 

  • Technical / electric background
  • Italian language at B2/C1 level
  • English language at B2/C1 level
  • Excellent customer service skills
  • Good knowledge of MS office package and/or CAD programs
What will you do?

 

The main scope of this role is to provide pre-sales and after-sales support about photovoltaic installations (PV systems). The clients can be home owners, installers, design offices and all those companies that operate in the Solar Energy business. The new joiner will be working in contact with a mixed international team from different countries and with various backgrounds.

 

The main tasks concern: technical analysis and queries, assessment of issues, understanding of the products certification and country regulations, system troubleshooting and interactions with other departments such as logistics, suppliers and customer service.

 

Main accountabilities:

 

  • Handle technical product queries from customers
  • Provide technical support to client's partners during the installation and design phase of photovoltaic installations
  • Responsible for Customer Support concerning technical issues for PV Modules and PV Inverters
  • Responsible for providing customers with product related certificates
  • Assist during the configuration of solar systems
  • Answer technical support questions about solar systems installation and maintenance
  • Document all call notes
  • Handling technical failures occurring on the installation, providing complete troubleshooting and documenting them within required time in the CRM system, flag open cases and close in timely manner
  • Handling customers' complaints, assigning them a partner, managing interactions
  • Customer RMA (Return Material Authorization) handling including assigning RMA numbers from CRM system, entering RMA's in the CRM system, flag open RMA's and close in timely manner
  • Generate basic reports on several performance factors for evaluation purposes
  • Flexibility on external tasks
  • Preparing slides for the troubleshooting meeting presentation
  • Actively participate in the troubleshooting meetings
What we offer?

 

Atmosphere

 

  • Working with great people and in legendary atmosphere
  • No formal dress code
  • Annual family picnics
  • Unforgettable integrational events
  • Employee volunteering opportunities and interesting CSR projects
  • We value and respect diversity in terms of gender, nationality, roles, age, interests
  • Internal celebration initiatives: Children's Day, St. Nicholas Day and many more
  • Supporting employees' hobbies: Business Run, e-sport games, basketball, volleyball

 

Development

 

  • Development in expert or leader competencies
  • Broad training offer with possible co-funding
  • Access to Harvard Business Review knowledge base
  • Introduction plan for new employees and Buddy Initiative
  • A wide range of instructor-led and e-learning trainings
  • Co-financing for post-graduate studies and courses
  • Many companies under one roof / internal headhunters
  • Internal development events: conferences, meetings, communities
  • Education First platform for learning English online

 

Benefits

 

  • Contract of employment for an indefinite period
  • Bonuses, including those for new employees recommendation
  • Additional life insurance
  • Access to MyAudiobooks - Entertainment and personal growth in audio version
  • Attractive package of extra benefits of your choosing (fitness, gym, cinema, etc.)
  • Disability inclusion, assistive technologies, reasonable accommodations
  • Private medical care for you and your family
  • Bicycle parking and carpooling options
  • Free coffee, water, milk and wide range of teas
  • Anti-smog plants in offices
  • Car leasing
  • Źródło oferty: StepStone.pl
  • Link do oferty: więcej (w nowym oknie)
praca Katowice | wróć do poprzedniej strony

Podobne oferty pracy

Technical Support and Logistics Junior Specialist - Italian Speaker

   
rozwiń Collections Junior Analyst with French Accenture Job Description Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations.... 2019-12-07 Kraków StepStone.pl
rozwiń Technical Support and Logistics Junior Specialist with German Capgemini Polska Sp. z o.o.   Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Capgemini Poland's Business Services unit is at the forefront of innovation in areas such as HR... 2019-12-12 Katowice StepStone.pl
rozwiń Specjalista ds. Technicznej Realizacji Kampanii w Direct Marketingu Polkomtel Sp. z o.o. Techniczna realizacja bezpośrednich kampanii marketingowych wykonywanych w trybie batch i real-time Przygotowywanie mechanizmów interakcji z klientem w systemach transakcyjnych i CRM... 2019-12-11 Warszawa Praca.pl
rozwiń Software Packaging Specialist KMD Poland Sp. z o.o. In a secure way, supports innovation, collaboration and knowledge-sharing - from anywhere and any device! You will have a chance to prove and improve yourself in an international and ambitious... 2019-12-11 Warszawa StepStone.pl
rozwiń Agile Test Lead Capgemini Polska Sp. z o.o. Dbając o to aby Scrum oraz ustalone praktyki QA były rozumiane i stosowane przez Zespół Scrum'owy. Praca w tej roli da Ci możliwość połączenia funkcji sprawnie komunikującego się Scrum Mastera,... 2019-12-09 Wrocław StepStone.pl
rozwiń Specjalista / Starszy Specjalista w Wydziale Bezpieczeństwa Teleinformatycznego Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A. (Biuro Informatyki i Telekomunikacji- Wydział Bezpieczeństwa Teleinformatycznego) Specjalista / Starszy Specjalista w Wydziale Bezpieczeństwa Teleinformatycznego Miejskie Przedsiębiorstwo... 2019-12-13 Warszawa Praca.pl
rozwiń Junior Analyst with Russian Deloitte Experience, industries and services we deliver in 150 countries of the world. It is an intellectual challenge, a good starting point for your career, and an excellent opportunity for continuous... 2019-12-07 Rzeszów StepStone.pl
rozwiń Financial Services Junior Specialist with French Capgemini Polska Sp. z o.o.   Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Capgemini Poland's Business Services unit is at the forefront of innovation in areas such as HR... 2019-12-09 Katowice StepStone.pl
rozwiń Pracownik biurowy z językiem francuskim Capgemini Polska Sp. z o.o.   Dział Cloud Infrastructure Services w Capgemini to globalny zespół ekspertów IT  i specjalistów w obszarze technologicznym. Pomagamy firmom kreować maksymalnie korzystną wartość biznesową z ich... 2019-12-05 Katowice Kraków StepStone.pl
rozwiń iOS Developer Astek Polska Sp. z o.o.     Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialna/-y za tworzenie mobilnej aplikacji webowej dla UEFA. Wymagamy: Doświadczenia w rozwijaniu komercyjnych aplikacji w Objective-C lub Swift oraz... 2019-12-08 Gdańsk StepStone.pl