Trwa ładowanie...

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Głównym celem stanowiska jest wykonywanie wszelkich zadań związanych ze wspieraniem przed- i posprzedażnym klientów firmy.

Podstawowe obowiązki

  • gromadzenie i dystrybucja wśród klientów informacji na temat obecnie prowadzonych działań promocyjnych, warunków dostaw produktów, ich cen, itd.
  • właściwa realizacja procedur obsługi klientów (gromadzenie odpowiednich dokumentów, wystawianie kart gwarancyjnych itd.)
  • dbałość o właściwy przepływ informacji pomiędzy klientami, a odpowiednimi jednostkami organizacyjnymi firmy

Najważniejsze kompetencje zawodowe

  • umiejętności komunikacyjne
  • umiejętności analityczne
  • świadomość komercyjna
  • umiejętność pracy w zespole
  • wiedza z zakresu sprzedaży i marketingu
  • znajomość rynku / branży
  • zdolności organizacyjne
  • kreatywność
  • inicjatywa / przedsiębiorczość

Najczęściej spotykane wymagania rekrutacyjne

  • wykształcenie minimum średnie
  • mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

Poziom stanowiska określany jest za pomocą klasyfikacyjnej metody wartościowania stanowisk HRM partners.

Odpowiedzialny przed: Kierownik ds. Obsługi Klienta / Customer Support Manager

Oferty pracy dla stanowiska Specjalista ds. Obsługi Klienta
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Klienta
PLAY (P4 Sp. z o.o.)
Warszawa
Specjalista ds. Merytorycznej Obsługi Szkód
UNIQA
Warszawa
059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Manta S.A.
Warszawa
059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
Zobacz wszystkie oferty dla stanowiska
Praca dla ciebie
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x

Jesteś pracodawcą?

Dodaj ofertę pracy