Trwa ładowanie...

Pracownik Działu Reklamacji

Głównym celem stanowiska jest realizacja reklamacji klientów.

Podstawowe obowiązki

  • tworzenie i modyfikowanie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami firmy
  • zapewnienie sprawnej obsługi klientów reklamacyjnych przez Dział Reklamacji
  • współtworzenie umów z dostawcami w części dotyczącej reklamacji

Najważniejsze kompetencje zawodowe

  • umiejętności komunikacyjne
  • umiejętność pracy w zespole
  • znajomość przepisów dotyczących procedur reklamacyjnych (gwarancja, rękojmia)
  • zdolności negocjacyjne
  • sumienność

Najczęściej spotykane wymagania rekrutacyjne

  • wykształcenie średnie, mile widziane wykształcenie wyższe
  • umiejętność rozwiązywania problemów
  • wysoka kultura osobista

Poziom stanowiska określany jest za pomocą klasyfikacyjnej metody wartościowania stanowisk HRM partners.

Odpowiedzialny przed: Kierownik Działu Reklamacji / Complaint Department Manager

Strona zawiera ogłoszenia od naszych partnerów
Pracuj.pl
Najnowsze oferty pracy
Zastępca Kierownika Sklepu / Zastępczyni Kierownika Sklepu
Retailors Poland
Warszawa
059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
Koordynator personelu na cały sezon (cze/lip/sie) do Parku Wodnego
NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ WIGOR sp. z o.o.
Warszawa
Inżynier / Inżynierka budowy
BERKER DOMINIS Sp. z o.o. właściciel marki PracownicyBudowlani.pl
Szczecin
059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
Koordynator personelu na cały sezon (cze/lip/sie) do Parku Wodnego
NIEPUBLICZNY ZESPÓŁ ZAKŁADÓW OPIEKI ZDROWOTNEJ WIGOR sp. z o.o.
Radzymin
Samodzielny księgowy / Samodzielna księgowa
TAX EDYTA WAJER sp.k.
Bydgoszcz
Zobacz więcej ofert pracy
Praca dla ciebie
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x
  • 059BA4B8-84DC-46A2-B0A7-E988F4635507@1.00x

Jesteś pracodawcą?

Dodaj ofertę pracy