Pracownik Działu Reklamacji
Głównym celem stanowiska jest realizacja reklamacji klientów.
Podstawowe obowiązki
- tworzenie i modyfikowanie procedur reklamacyjnych zgodnie z obowiązującym prawem i standardami firmy
- zapewnienie sprawnej obsługi klientów reklamacyjnych przez Dział Reklamacji
- współtworzenie umów z dostawcami w części dotyczącej reklamacji
Najważniejsze kompetencje zawodowe
- umiejętności komunikacyjne
- umiejętność pracy w zespole
- znajomość przepisów dotyczących procedur reklamacyjnych (gwarancja, rękojmia)
- zdolności negocjacyjne
- sumienność
Najczęściej spotykane wymagania rekrutacyjne
- wykształcenie średnie, mile widziane wykształcenie wyższe
- umiejętność rozwiązywania problemów
- wysoka kultura osobista
Odpowiedzialny przed: Kierownik Działu Reklamacji / Complaint Department Manager
Strona zawiera ogłoszenia od naszych partnerów
Najnowsze oferty pracy
Asystentka biurowa / Asystent biurowy
EURO CAREER CONNECT sp. z o.o.
Szczecin
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i generowania leadów
ADNEWS24
WarszawaKierowca kat. B / Dostawca - bus 3,5t (K/M)
SEVEN BLACK sp. z o.o.
WarszawaAsystent / Asystentka ds. handlowych ze znajomością języka czeskiego/słowackiego
STEEL INTERNATIONAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
PoznańKsięgowa / Księgowy
Tylko
WarszawaInne wiadomości
