Podczas spotkania twarzą w twarz rekruter chce dowiedzieć się o Tobie więcej niż to, do jakiej szkoły chodziłeś, jaką uczelnię ukończyłeś i na czym polegała Twoja ostatnia praca. Te wszystkie informacje są już mu znane z CV. Rozmowa kwalifikacyjna to dla rekrutera przede wszystkim szansa poznania Ciebie. Chce tak poprowadzić spotkanie, aby pod jego koniec wiedzieć, jak będziesz pracował i czy pasujesz do zespołu.
- Jak powinno wyglądać CV? Okiem rekrutera
- "Ile chce Pani zarabiać?" - co kryje się za pytaniem o finanse?
- Coraz więcej chętnych do pracy w policji, czeka 5,1 tys. miejsc Zapewne znasz ze słyszenia termin ,,pytania behawioralne" ale nie do końca orientujesz się, co oznacza. To zwykłe pytania otwarte, które dają wnikliwy obraz Twoich prawdziwych umiejętności i cech charakteru.
Rekruter oczekuje, że w Twojej odpowiedzi znajdzie informacje dotyczące:
1. sytuacji, projektu lub wydarzenia,
2. Twojej reakcji na nie oraz jak sobie poradziłeś z pojawiającymi się problemami,
3. wyniku całej sytuacji oraz Twojej oceny na jego temat.
Na podstawie tego, jak zachowywałeś się w przeszłości rekruter wysnuwa wnioski co do tego, jak podejdziesz do nowych zadań w przyszłości. To prosty i skuteczny sposób na sprawdzenie Twojego potencjału, możliwości i umiejętności, jakie możesz wnieść do organizacji. Jeśli już wcześniej udowodniłeś, że wychodzisz z inicjatywą i podołałeś dużemu wyzwaniu to istnieje ogromne prawdopodobieństwo, że w przyszłości zachowasz się podobnie.
Większość pytań behawioralnych padających podczas rozmowy kwalifikacyjnej rozpoczyna się od: ,,Czy mógłby Pan/mogłaby Pani opowiedzieć mi, kiedy...", ,,Proszę opisać sytuację, w której Pan/Pani...", ,,Czy mógłby Pan/mogłaby Pani podać mi przykład sytuacji, w której...". Wyłóż swoje karty na stół, bądź szczery opowiadając o sytuacjach, projektach i wydarzeniach, w których brałeś udział. Przyznaj się do błędów, jeśli je popełniłeś, to okazja do wykazania, jak wiele z nich się nauczyłeś.
Poniżej parę konkretnych przykładów pytań behawioralnych:
o Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś wykazać inicjatywę, kreatywne myślenie.
o Opisz sytuację, w której zmotywowałeś się do wykonania zadania, którego nie miałeś ochoty wykonywać.
o Pomyśl o ,,trudnym" przełożonym, nauczycielu lub osobie. Jakie cechy tej osoby stanowiły barierę? Jak skutecznie poradziłeś sobie w kontakcie z tą osobą?
o Pomyśl o dużym projekcie lub zadaniu, które musiałeś zrealizować. Jak środki podjąłeś, aby skutecznie osiągnąć pozytywny wynik?
o Opowiedz o najtrudniejszej decyzji, jaką musiałeś podjąć?
o Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś współpracować z grupą, aby osiągnąć sukces? Jakie były wyzwania i trudności, które napotkałeś oraz jak sobie z nimi poradziłeś?
o Opowiedz o sytuacji, w której było zagrożenie przekroczenia ostatecznego terminu projektu? Co wtedy zrobiłeś?
o Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś pracować z inną osobą, która robiła wszystko zupełnie inaczej niż Ty. Czy wykonaliście pracę? Gdybyś miał wybór, to podjąłbyś pracę z tą osobą ponownie?
o Opisz Twoje trzy największe osiągnięcia w pracy zawodowej.
o Opowiedz o sytuacji, w której musiałeś przyswoić nową wiedzę w bardzo krótkim czasie. Jak działania podjąłeś?
o Czy możesz opowiedzieć o dużym problemie, jaki udało się Tobie rozwiązać? Jakie działania podjąłeś?
o Podaj przykład złej decyzji, jaką podjąłeś? Jakie wnioski wyciągnąłeś?
o Opowiedz o sytuacji, w której pominąłeś oczywiste rozwiązanie problemu? Jakie wnioski wyciągnąłeś?
o Podaj przykład niepopularnych decyzji, które musiałeś podjąć? Jakie były pozytywne i negatywne konsekwencje?
o Opowiedz o sytuacji, w której przekonałeś innych do swojego punktu widzenia?
I pamiętaj - przyjdź na rozmowę kwalifikacyjną przygotowany. Unikniesz stresu przypominania sobie ważnych sytuacji w trakcie spotkania.