Money.pl Praca praca Katowice Młodszy Specjalista ds. Reklamacji
Nazwa firmy Getin Noble Bank
Stanowisko Młodszy Specjalista ds. Reklamacji
Kategoria Administracja biurowa
Sprzedaż
Lokalizacja Katowice
Termin ważności: 2019-11-17

Wyszukiwarka ofert

  • Wszystkie
  • Administracja biurowa
  • Administracja Państwowa
  • Analiza
  • Architektura
  • Badania i rozwój
  • Biznes
  • Budownictwo/Geodezja
  • Doradztwo/Konsulting
  • Edukacja
  • Farmaceutyka/Biotechnologia
  • Finanse/Ekonomia
  • Grafika/Kreacja artystyczna/Fotografia
  • Hotelarstwo/Turystyka/Katering
  • Human Resources
  • Informatyka/Administracja
  • Informatyka/Programowanie
  • Inne
  • Instalacja/Utrzymanie/Serwis
  • Internet/E-Commerce
  • Inżynieria/Konstrukcje/Technologia
  • Kadra zarządzająca
  • Kontrola jakości
  • Księgowość/Audyt/Podatki
  • Lekarz/Farmaceuta/Weterynarz
  • Logistyka/Spedycja/Dystrybucja
  • Marketing/Reklama/Public Relations
  • Media/Sztuka/Rozrywka
  • Nieokreślone
  • Nieruchomości/Budownictwo
  • Obsługa klienta/Call Center
  • Organizacje pozarządowe/Wolontariat
  • Pomoc w Domu i Opieka
  • Praca fizyczna
  • Pracownik ochrony
  • Praktyki
  • Prawo
  • Produkcja
  • Projektowanie/Wdrażanie
  • Rolnictwo/Ochrona środowiska
  • Służba zdrowia
  • Sport/Rekreacja
  • Sprzedaż
  • Staże
  • Szkolenia/Edukacja
  • Telekomunikacja
  • Tłumaczenia
  • Ubezpieczenia
  • Usługi Auto-Moto
  • Zakupy
Wybierz zaznaczone
  • Wszystkie
  • dolnośląskie
  • kujawsko-pomorskie
  • lubelskie
  • lubuskie
  • łódzkie
  • małopolskie
  • mazowieckie
  • opolskie
  • podkarpackie
  • podlaskie
  • pomorskie
  • śląskie
  • świętokrzyskie
  • warmińsko-mazurskie
  • wielkopolskie
  • zachodniopomorskie
  • zagranica
Wybierz zaznaczone
  • Wszystkie
  • ostatnich 24 h
  • ostatniego tygodnia
  • ostatnich dwóch tygodni
  • ostatniego miesiąca
Wybierz zaznaczony

Oferta pracy Młodszy Specjalista ds. Reklamacji

Ta oferta jest już nieaktualna!
Zobacz podobne oferty poniżej »


Podobne oferty pracy

Młodszy Specjalista ds. Reklamacji

   
rozwiń Młodszy Specjalista ds. Reklamacji (umowa na zastępstwo) PLAY Którzy dają się lubić i wspierają ,,nowych" od pierwszego dnia. Nie mamy dress code, mamy za to dobrą atmosferę w pracy i wiele okazji do świętowania. Jeżeli chcesz: pracować w dziale eksperckim... 2019-11-17 Warszawa pracuj.pl
rozwiń Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zgłoszeń i Reklamacji PGNiG Obrót Detaliczny sp. z o.o. Obsługa zgłoszeń dotyczących Klientów indywidualnych przekazanych z Contact Center i Biur Obsługi Klienta oraz kanałów niebezpośrednich - strona www, e-mail, e-BOK, poczta tradycyjna; Terminowe... 2019-10-30 Będzin pracuj.pl
rozwiń Młodszy Specjalista ds. Reklamacji Kartowych z j. niemieckim Elavon Merchant Services Rozpatrywanie reklamacji kartowych (Chargebacks) zgodnie z wewnętrznymi procedurami i regulacjami stowarzyszeń kartowych; Telefoniczny i mailowy kontakt z Klientem; Współpraca z innymi działami... 2019-11-15 Warszawa pracuj.pl
rozwiń Młodszy Specjalista ds. Zarządzania Reklamacjami CAT LC Polska Sp. z o. o. Rozpatrywanie reklamacji zgodnie z zasadami i procedurami obowiązującymi w CAT LC Polska zarządzanie bazą i dokumentacją reklamacyjną współpracę z działami/ platformami CAT LC Polska w zakresie... 2019-11-16 Duchnice (pow. warszawski zachodni) pracuj.pl

Oferta pracy Młodszy Specjalista ds. Reklamacji


Opis stanowiska:

Pracując u nas, będziesz odpowiedzialny za:

  • rozpatrywanie skarg i reklamacji Klientów zgodnie z rygorami Ustawy o Rozpatrywaniu Reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz wewnętrznymi wytycznymi Banku;
  • analizę reklamacji Klientów pod kątem ich przyczyn oraz możliwości udoskonalania wewnętrznych procesów obsługowych;
  • proponowanie rekomendacji naprawczych dla procesów i produktów, mających na celu zapobieganie kolejnym reklamacjom Klientów oraz poprawę jakości obsługi;
  • współpracę z innymi komórkami Banku w trakcie procesu reklamacyjnego.

Oczekujemy od Ciebie:

  • doświadczenia w prowadzeniu korespondencji z Klientami (tradycyjnej lub elektronicznej);
  • podstawowej znajomości narzędzi MS Office;
  • praktycznej wiedzy na temat funkcjonowania produktów bankowych (mile widziane);
  • dobrze rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych;
  • wysokiego poziomu motywacji i wytrwałości w działaniu.

Dołącz do nas a jak wszyscy pracownicy otrzymasz:

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • wynagrodzenie podstawowe + system premiowy;
  • benefity w postaci karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej oraz dostęp do różnorodnych akcji w ramach funduszu socjalnego;
  • pracę w energicznym i ambitnym zespole, dla którego satysfakcja Klienta jest priorytetem.

Osoby zainteresowane naszą ofertą pracy prosimy o przesłanie CV na poniższy adres wraz z klauzulą:

praca@getinbank.pl z dopiskiem ATD/2019/Katowice/Reklamacje


W dokumentach aplikacyjnych prosimy o umieszczenie stosownej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Ma Pan/Pani możliwość odwołania udzielonej zgody w każdym czasie, ale wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych oraz załączenie klauzuli jest dobrowolne, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym procesie rekrutacji:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacji.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w obecnym i przyszłych procesach rekrutacyjnych:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Getin Noble Bank S.A. z siedzibą w Warszawie zawartych w złożonej przeze mnie aplikacji, które wykraczają poza katalog danych, których może ode mnie żądać Bank na podstawie obowiązujących przepisów Kodeksu pracy i innych właściwych ustaw, w celu przeprowadzenia obecnego i przyszłych procesów rekrutacyjnych.

  • Źródło oferty: Absolvent.pl
praca Katowice | wróć do poprzedniej strony