Money.pl Praca praca Warszawa Manager ds. serwisu IT
Polecane oferty pracy w mieście Warszawa
Nazwa firmy Michael Page
Stanowisko Manager ds. serwisu IT
Kategoria Informatyka/Administracja
Lokalizacja Warszawa
Termin ważności: 2019-12-13
Link do oferty więcej (w nowym oknie)

Wyszukiwarka ofert

  • Wszystkie
  • Administracja biurowa
  • Administracja Państwowa
  • Analiza
  • Architektura
  • Badania i rozwój
  • Biznes
  • Budownictwo/Geodezja
  • Doradztwo/Konsulting
  • Edukacja
  • Farmaceutyka/Biotechnologia
  • Finanse/Ekonomia
  • Geologia/Hydrologia/Tektonika
  • Grafika/Kreacja artystyczna/Fotografia
  • Hotelarstwo/Turystyka/Katering
  • Human Resources
  • Informatyka/Administracja
  • Informatyka/Programowanie
  • Inne
  • Instalacja/Utrzymanie/Serwis
  • Internet/E-Commerce
  • Inżynieria/Konstrukcje/Technologia
  • Kadra zarządzająca
  • Kontrola jakości
  • Księgowość/Audyt/Podatki
  • Lekarz/Farmaceuta/Weterynarz
  • Logistyka/Spedycja/Dystrybucja
  • Marketing/Reklama/Public Relations
  • Media/Sztuka/Rozrywka
  • Nieokreślone
  • Nieruchomości/Budownictwo
  • Obsługa klienta/Call Center
  • Organizacje pozarządowe/Wolontariat
  • Praca fizyczna
  • Pracownik ochrony
  • Praktyki
  • Prawo
  • Produkcja
  • Projektowanie/Wdrażanie
  • Rolnictwo/Ochrona środowiska
  • Służba zdrowia
  • Sport/Rekreacja
  • Sprzedaż
  • Staże
  • Szkolenia/Edukacja
  • Telekomunikacja
  • Tłumaczenia
  • Ubezpieczenia
  • Usługi Auto-Moto
  • Zakupy
Wybierz zaznaczone
  • Wszystkie
  • dolnośląskie
  • kujawsko-pomorskie
  • lubelskie
  • lubuskie
  • łódzkie
  • małopolskie
  • mazowieckie
  • opolskie
  • podkarpackie
  • podlaskie
  • pomorskie
  • śląskie
  • świętokrzyskie
  • warmińsko-mazurskie
  • wielkopolskie
  • zachodniopomorskie
  • zagranica
Wybierz zaznaczone
  • Wszystkie
  • ostatnich 24 h
  • ostatniego tygodnia
  • ostatnich dwóch tygodni
  • ostatniego miesiąca
Wybierz zaznaczony

Oferta pracy Manager ds. serwisu IT

Oferta:
  • Kierowanie działem helpdesk oraz zespołem ds. serwisu i zakupów IT
  • Transport & Distribution

Informacje o kliencie

Transport & Dystrybucja

Opis stanowiska

Osoba ta będzie odpowiedzialna za:

  • Kierowanie Działem Helpdesk (1sza i 2ga linia wsparcia) oraz Zespołem ds. Serwisu i Zakupów IT (ok. 10 osób) oraz wyznaczanie celów i nadzór nad realizacją KPI działu
  • Wdrożenie nowych usprawnień oraz procesów w dziale Service Desk
  • Współpracę z innymi działami w Pionie Informatyki w zakresie dostarczania rozwiązań IT dla biznesu
  • Zarządzanie problemami i przekazywaniem eskalacji do pozostałych działów w Pionie Informatyki
  • Koordynowaniem procesów Incident Management oraz Problem Management
  • Monitorowanie i raportowanie parametrów SLA dla usług świadczonych przez Pion Informatyki
  • Nadzór nad procesem zamawiania i zakupu oprogramowania oraz sprzętu IT
  • Budowanie zaangażowania działu w realizację zadań oraz rozwojem kompetencji pracowników działu

Profil kandydata

Od kandydatów oczekujemy:

  • Co najmniej 3-letniego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
  • Doświadczenia w kierowaniu zespołem oraz zarządzaniu kontaktami z dostawcami
  • Decyzyjność w kontekście rozwoju narzędzi IT oraz pełnej odpowiedzialności za swoje działania
  • Dynamicznej osobowości cechującej się silną orientacją na ciągłe ulepszanie procesów Service Desk, zaangażowaniem oraz samodzielnością w działaniu
  • Bardzo dobrej znajomości ITIL, popartej certyfikatem
  • Bardzo dobrej znajomości zagadnień dotyczących szeroko rozumianych technologii informatycznych (Active Directory, komputery, drukarki, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiety biurowe, poczta elektroniczna, sieci LAN oraz WiFi, zasilanie gwarantowane, itp.)
  • Wykształcenia wyższego informatycznego lub pokrewnego
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Kreatywności i chęci rozwoju osobistego
  • Prawa jazdy kategorii B

Oferujemy

  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Możliwość pracy w środowisku międzynarodowym
  • Pakiet benefitów
  • Źródło oferty: infopraca.pl
  • Link do oferty: więcej (w nowym oknie)
praca Warszawa | wróć do poprzedniej strony

Podobne oferty pracy

Manager ds. serwisu IT

   
rozwiń Cloud Integration Solution Designer ATOS GLOBAL DELIVERY CENTER POLSKA SP Z O O SPÓŁKA KOMANDYTOWA About Atos Atos is a global leader in digital transformation with over 110,000 employees in 73 countries and annual revenue of over EUR 11 billion. European number one in Cloud, Cybersecurity and... 2019-09-10 Lódz StepStone.pl
rozwiń IT Project Manager Astek Polska Sp. z o.o. Responsibilities: proactively manage the ongoing pipeline of requests side and ensure quality of all deliveries provide a regular executive summary covering the risks/issues that need management... 2019-09-16 Warszawa StepStone.pl
rozwiń Starszy Programista JAVA Accenture Services Sp. z o.o. Job Description Starszy programista JAVA Lokalizacja: Katowice Czym będziesz się zajmować? Implementacją i testowaniem modułów dla systemów informatycznych zgodnie ze specyfikacją projektową;... 2019-09-14 Katowice StepStone.pl
rozwiń Analityk biznesowy IT (E-commerce /Digital) Accenture Services Sp. z o.o. Job Description   Analityk biznesowy IT (E-commerce /Digital) Czym będziesz się zajmować: Definiowaniem oraz wdrażanie rozwiązań E-commerce/Digital dla największych Klientów w Polsce i zagranicą.... 2019-09-13 Warszawa StepStone.pl
rozwiń Development Architect Accenture Services Sp. z o.o. Job Description Development Architect Lokalizacja: Katowice   Jako Development Architect będziesz odpowiedzialny za: Planowanie i budowanie architektury produktu, Planowanie i organizowanie... 2019-09-14 Katowice StepStone.pl
rozwiń Konsultant SAP SRM w dziale Application Management (Wsparcia Aplikacji) Capgemini Polska Sp. z o.o. Do Twoich głównych zadań należeć będzie: analiza i rozwiązywania zgłoszeń otrzymywanych od klienta; przygotowywanie, proponowanie i implementacja nowych rozwiązań; tworzenie niezbędnej... 2019-09-09 Wrocław StepStone.pl
rozwiń Młodszy Specjalista ds. IT Anwim S.A. Forma zatrudnienia: UOP szkolenie wdrożeniowe w procesie adaptacyjnym możliwość rozwoju w dynamicznie i nowoczesnej firmie możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez profesjonalne szkolenia... 2019-09-17 Warszawa Praca.pl
rozwiń Finance & Accounting Process Junior Specialist with German Capgemini Polska Sp. z o.o. Technology services and digital transformation. Capgemini Poland's Business Services unit is at the forefront of innovation in areas such as HR Services, Finance & Accounting, Supply Chain,... 2019-09-16 Katowice StepStone.pl
rozwiń Praktykant SAP Accenture Services Sp. z o.o. Job Description Accenture jest globalną firmą świadczącą usługi z zakresu konsultingu, nowoczesnych technologii i outsourcingu. Współpracuje z największymi i najbardziej rozpoznawalnymi firmami,... 2019-09-14 Łódź StepStone.pl
rozwiń PTP/RTR Accountant Accenture Services Sp. z o.o. Job Description Accenture is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations.... 2019-09-14 Kraków StepStone.pl