breadcrumb money.pl logo Praca praca Sosnowiec Lider Działu Obsługi Klienta
Nazwa firmy DP Grand s.c.
Stanowisko Lider Działu Obsługi Klienta
Kategoria Internet/E-Commerce
Lokalizacja Sosnowiec
Termin ważności: 2018-07-22

Oferta pracy Lider Działu Obsługi Klienta

Ta oferta jest już nieaktualna!
Zobacz podobne oferty poniżej »


Podobne oferty pracy

Lider Działu Obsługi Klienta

   
rozwiń Team Lider w Dziale Obsługi Klienta Grupa TENSE Budowanie i utrzymanie trwałych biznesowych relacji z klientami i partnerami strategicznymi firmy, doradztwo w zakresie świadczonych usług, opiekę posprzedażową nad Klientami Firmy, czynny udział... 2018-12-06 Poznań pracuj.pl

Oferta pracy Lider Działu Obsługi Klienta


Oferta:

Zadania czekające na Ciebie to:

  • podnoszenie jakości obsługi klienta w kanale internetowym i stacjonarnym
  • wspieranie i koordynowanie pracy działu obsługi klienta
  • podnoszenie wiedzy personelu z zakresu sprzedawanych produktów
  • wyznaczanie standardów oraz dbanie o ich przestrzeganie
  • kontrolowanie sposobów komunikacji klienta ze sklepem
  • monitorowanie komentarzy wystawianych przez klientów w kanale online
  • obsługa telefoniczna i mailowa zapytań klientów

Oczekujemy od Ciebie:

  • doświadczenia w obsłudze klienta min. 2 lata
  • doświadczenia w handlu
  • znajomości standardów obsługi klienta i umiejętności ich wdrażania
  • umiejętności zarządzania zespołem
  • wysokiej kultury osobistej
  • nastawienie na rozwój i zdobywanie wiedzy
  • dobrej znajomości pakietu office

 

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • realny wpływ na pracę działu obsługi klienta
  • możliwość osiągnięcia realnych sukcesów
  • pracę w dynamicznie rozwijającym się sklepie internetowym
  • premie za osiągane wyniki
  • Źródło oferty: infopraca.pl
praca Sosnowiec | wróć do poprzedniej strony