Wielu marzy o tej pracy. Ty możesz zostać stewardessą

Nawet nie mając doświadczenia zawodowego, możesz zostać pracownikiem jednej z najbardziej rozpoznawalnych firm świata. Linie lotnicze Emirates poszukują w Polsce osób do swych załóg. Kto może pracować w Emirates i jak wygląda życie personelu pokładowego

Obraz
Obraz

Na pokładach najnowocześniejszych samolotów przemierzają świat wszerz i wzdłuż. Nowy Jork, Londyn czy Melbourne to dla nich codzienność. Mieszkają w bajkowym Dubaju na koszt swojego pracodawcy. Ich zarobków zazdroszczą koledzy z konkurencyjnych firm. Zazdrościsz? Niepotrzebnie. Nawet nie mając doświadczenia zawodowego, możesz zostać pracownikiem jednej z najbardziej rozpoznawalnych firm świata. Linie lotnicze Emirates poszukują w Polsce osób do swych załóg. Kto może pracować w Emirates i jak wygląda życie personelu pokładowego tłumaczy Alison Ward, Wiceprezes Emirates ds. Rekrutacji.

- Podobno Emirates są jedynymi liniami lotniczymi na świecie, które mają załogę ze 130 krajów świata. Czemu to ma służyć?

- Nasza załoga reprezentuje i odzwierciedla różnorodność naszych pasażerów i globalny zasięg naszej działalności. Przykładowo, Emirates zawsze zapewniają obecność co najmniej jednej osoby z personelu pokładowego, która rozumie i mówi w lokalnym języku miejsca, do i z którego realizowane jest połączenie.

- Emirates już w lutym wchodzą do Polski. W styczniu w Warszawie i Gdańsku odbywa się rekrutacja do pracy w linii. Jak dużo Polaków pracuje już na pokładach waszych samolotów?

- W obecnej chwili pracuje ponad 300 osób pochodzenia polskiego, w tym 274 osoby jako członkowie personelu pokładowego.

- Czy trudno zostać waszym pracownikiem? Jakie wymagania spełnić musi stewardesa? Zwracacie uwagę na wykształcenie, znajomość języków... Co jeszcze?

- Szukamy osób dynamicznych i towarzyskich, ale zarazem - bardzo profesjonalnych. Szukamy ludzi, którzy będą ambasadorami naszej marki i będą starali się utrzymać pozytywny i zdrowy styl życia. Głównymi wymaganiami wobec personelu pokładowego są:

- ukończenie co najmniej 21 lat w chwili przystąpienia do pracy w Emirates,

- ukończona szkoła średnia,

- biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)

Nasz personel musi także zapewniać wysoki poziom obsługi klienta podczas każdego lotu, a zatem oprócz wyżej wymienionych wymagań, powinien wykazywać pozytywne nastawienie i empatię dla innych, poszanowanie dla różnorodnych kultur, z których wywodzą się pasażerowie. Zdolność do przystosowania się do nowego otoczenia i ludzi oraz swobodę i motywację do radzenia sobie z wymagającym harmonogramem pracy.

- Potrzebne jest jakieś wcześniejsze przygotowanie? Może praktyka w innych liniach?

- Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta jest z pewnością pomocne, ale wcześniejsze doświadczenie w charakterze członka personelu pokładowego nie jest wymagane.

- Osoba, która przygotowuje się do pracy w liniach, zaczyna od szkolenia w Dubaju. Czego się uczy w Training College?

- Każdy członek personelu pokładowego Emirates uczestniczy w siedmiotygodniowym szkoleniu Ab Initio, w dedykowanej, niezwykle nowoczesnej placówce Emirates Aviation College.

Szkolenie załogi Emirates to kombinacja teorii i praktyki, którą z kolei można zdobyć w późniejszym szkoleniu na symulatorach wszystkich typów samolotów. To gwarantuje najbardziej realistyczne warunki kształcenia oraz pozwala naszej załodze zapewniać najlepszą podniebną obsługę.

Początkowe szkolenie załogi Emirates obejmuje: - bezpieczeństwo i procedury w sytuacjach awaryjnych (SEP),
- pierwszą pomoc (kurs akredytowany przez Royal College of Surgeons w Edynburgu),
- obsługę klienta,
- wizerunek personelu pokładowego Emirates i mundury załogi
- fitness i żywienie,
- procedury bezpieczeństwa.

- Stewardesy waszych linii zdobywają podczas zajęć licencję, np. na Boeinga 777, największego z Boeingów, i Airbusa 380. Czy to oznacza, że w razie kłopotów potrafią same wylądować?

- Licencja załogi obejmuje kwestie bezpieczeństwa i procedur w sytuacjach awaryjnych dla każdego statku powietrznego (przykładowo: B777 i A380), do obsługi drzwi itp., nie zaś samego samolotu czy np. sterowania nim.

- Bez czego, oprócz książeczki szczepień, stewardesa nie może rozpocząć lotu?

- Załoga jest zobowiązana do posiadania: Identyfikatora Firmowego, paszportu, podręcznika SEP (Safety and Emergency Procedures), Licencji GCAA (General Civil Aviation Authority, czyli urzędu lotnictwa cywilnego w ZEA), Licencję pierwszej pomocy (Medyczną) oraz Licencję SEP (Safety and Emergency Procedures).

- Czy praca na pokładzie samolotu to ciągłe "czuwanie"? A może jest też czas na sen, odpoczynek?

- W przeważającej części personel pokładowy jest bardzo zajęty i załoga jest ciągle w działaniu. Jednak w zależności od długości lotu, załoga ma przerwy i / lub czas na odpoczynek. Samoloty obsługujące najdłuższe trasy są wyposażone w specjalne pomieszczenia do odpoczynku dla załóg, w których można odpocząć lub pospać przez kilka godzin podczas lotu.

- Gdzie mieszkają stewardesy Emirates?

- Cała załoga zamieszkuje na stałe w Dubaju, w mieszkaniach zapewnianych przez Emirates.

- Na jaką pensję może liczyć początkująca, a na jaką doświadczona stewardesa? Czy zarobki uzależnione są od liczby lotów?

- Emirates oferują konkurencyjne, wolne od podatku wynagrodzenia z szeregiem atrakcyjnych korzyści. Są to m.in. zakwaterowanie, świadczenia medyczne i stomatologiczne, świadczenia Provident Fund (Kasa zapomogowo-pożyczkowa), transport do i z lotniska, corocznie przyznawane bilety lotnicze, hojne świadczenia urlopowe i zniżki na podróże lotnicze.

ml, JK, WP.PL

Wybrane dla Ciebie
Lufthansa uziemi 40 samolotów? Niemiecki gigant reaguje na kryzys paliwowy
Lufthansa uziemi 40 samolotów? Niemiecki gigant reaguje na kryzys paliwowy
1,6 tys. klientów biura podróży utknęło za granicą. Po latach jest decyzja prokuratury
1,6 tys. klientów biura podróży utknęło za granicą. Po latach jest decyzja prokuratury
Szwedzki gigant zwalnia w Polsce. Pracę może stracić 200 osób
Szwedzki gigant zwalnia w Polsce. Pracę może stracić 200 osób
Lewandowski zainwestował w wielkie osiedle. Zbudują ponad 2200 mieszkań
Lewandowski zainwestował w wielkie osiedle. Zbudują ponad 2200 mieszkań
Podatek od nadmiarowych zysków z energii. Tego chce kilka krajów UE
Podatek od nadmiarowych zysków z energii. Tego chce kilka krajów UE
Francja reaguje na ceny paliw. Będą pożyczki dla firm
Francja reaguje na ceny paliw. Będą pożyczki dla firm
Lawina uwag do rządowego programu. Wiadomo, kiedy zmiany w "Czystym Powietrzu"
Lawina uwag do rządowego programu. Wiadomo, kiedy zmiany w "Czystym Powietrzu"
Rekordowe przychody chińskich firm od chipów. Zyskują dzięki USA
Rekordowe przychody chińskich firm od chipów. Zyskują dzięki USA
Spółka polskiego giganta kupiła za 60 mln zł duży zakład na Lubelszczyźnie
Spółka polskiego giganta kupiła za 60 mln zł duży zakład na Lubelszczyźnie
Więźniowie wrócą do Alcatraz. Trump potrzebuje 152 milionów dolarów
Więźniowie wrócą do Alcatraz. Trump potrzebuje 152 milionów dolarów
"Polski Chleb". Szef prezydenckiej rady ds. rolnictwa zakłada stowarzyszenie
"Polski Chleb". Szef prezydenckiej rady ds. rolnictwa zakłada stowarzyszenie
Wielka Sobota. Oto godziny pracy sklepów
Wielka Sobota. Oto godziny pracy sklepów