Document Specialist / Specjalista ds. Dokumentacji

• Tworzenie oraz edycja dokumentacji za pomocą pakietu MS Office, Adobe Acrobat, zarządzenie układem strony przy pomocy odpowiedniego oprogramowania oraz tworzenie dokumentów poprzez odpowiednie aplikacje. Dokładne oraz terminowe przetwarzanie danych i treści dla różnych podmiotów światowego marketingu oraz doraźne tworzenie danych oraz dokumentacji na prośbę działu sprzedaży, a także globalnych partnerów biznesowych. Najwyższej jakości nastawienie na integralność, dokładność, zwięzłość, zwartość, wiarygodność, rzetelność oraz zapewnienie wyjątkowej wartości poprzez przejawianie dbałości o najdrobniejsze szczegóły, zdolności analityczne oraz umiejętność sprawnego rozwiązywania problemów.
• Kontrola jakości wszystkich prowadzonych projektów, w celu zapewnienia terminowych i oczekiwanych rezultatów. Weryfikacja zgodności z wytycznymi i standardami stylu firmowego, jak i dokładność, ciągłość, zwartość, regularność, wiarygodność i rzetelność wszystkich globalnych materiałów marketingowych. Dokładna analiza danych i treści każdego marketingowego sektora i niwelowanie rozbieżności zgodnie z właściwymi światowymi partnerami biznesowymi, rekomendując rozwiązania alternatywne, rozwiązując zaistniałe problemy w odpowiednim czasie. Utrzymywanie zgodności z normami prawnymi, zapewnianie odpowiedniej, stosownej obsługi klientów w językach obcych na najwyższym poziomie w każdej strefie działalności firmy. Oznaczanie kopii za pomocą określonych symboli Zapewniania Jakości w celu poprawiania błędów jak również jasne i zwięzłe ich komunikowania. Przegląd produkcji końcowej ogólnej jakości, dokładności, zwięzłości, wiarygodności i rzetelności.
• Współgranie z klientami, ciągłe zapewnianie najwyższej jakości obsługi klienta. Profesjonalne oddziaływanie zarówno z klientami, jak i globalnymi członkami zespołu, dla maksymalnego ułatwienia zrozumienia biznesowych potrzeb oraz głównych celów strategicznych.
• Prowadzenie szczegółowych i dokładnych dzienników aktywności, wspomagając metryki wydajności. Użytkowanie systemów GDS Workflow i komunikowanie się z wysyłającymi zapytania.